Constructys est l'Opérateur de compétences de la Construction, au service de 250 000 entreprises et de 1,5 million de salariés, dont 90 000 alternants, des branches du Bâtiment, du Négoce des Matériaux de Construction et des Travaux Publics.
Il contribue au développement des compétences, soutient et finance l'alternance, appuie les branches professionnelles dans l'ingénierie de certification et assure un conseil de proximité pour préparer et accompagner les entreprises et leurs salariés aux compétences et aux métiers de demain.
Ses 480 collaborateurs et 14 directions régionales en France Métropolitaine et dans les DROM, sont présents aux côtés des adhérents pour écouter leurs besoins, les conseiller et les accompagner afin de leur permettre de financer et réaliser leurs projets dans les domaines des ressources humaines, de l'emploi, de la formation et de l'alternance.
Finalité du poste :
L'Assistant(e) formation :
- Assure l'information et le conseil de proximité de 1er niveau
- Travaille avec plusieurs conseillers formation/chargés de Formation sur son territoire
- Assure le traitement des dossiers formation dans le respect des délais.
Vous aurez pour missions principales :
* Apporter un premier niveau d'information d'accompagnement et de conseil aux entreprises, salariés, demandeurs d'emplois et partenaires
- Informer et conseiller les entreprises et leurs salariés, sur les règles et procédures
administratives, juridiques et financières
- Contribuer à la promotion et à l'approbation par les adhérents de l'offre de service
- Assurer un suivi de la relation client et sa qualification dans le CRM.
* Assurer le traitement administratif et financier des dossiers de formation
- Effectuer les vérifications nécessaires au traitement des dossiers (situation de l'entreprise,
référencement de l'organisme ou du consultant, éligibilité de l'action.)
- Optimiser la prise en charge selon les dispositifs de financement
- Effectuer le paiement des dossiers simples et complexes dans le système d'information - Suivre et respecter les indicateurs associés aux objectifs de l'OPCO
- Contribuer au développement informatique, à l'application des procédures et à la digitalisation.
* Assister un ou plusieurs conseillers/chargés de formation
- Prendre en charge des appels entrants et les mails (entreprises, partenaires.)
- Répondre à la demande ou transmettre aux conseillers /chargés de formation les sujets les plus complexes
- Réaliser des travaux administratifs divers
Profil recherché et qualités attendues
Diplômé(e) d'une formation Bac à Bac+2, vous avez idéalement une première expérience
professionnelle. Au-delà des compétences techniques et de la maîtrise des outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Power point), nous recherchons :
- Excellente relation interprofessionnelle, un vrai esprit collaboratif (l'aptitude au travail en équipe est centrale et conditionne une bonne intégration)
- Dynamisme
- Capacité d'écoute active au téléphone
- Sens de l'organisation et rigueur
- Aptitude à gérer son temps et divers flux entrants de sollicitations
- Sens du service et du contact
- Capacité d'adaptation et d'intégration régulière de nouvelles informations.
Conditions
Statut : Non Cadre
Salaire : Selon expérience
Déplacements : Des déplacements très occasionnels peuvent être réalisés au siège à Paris,
essentiellement pour suivre des formations ou assister à des réunions
Lieu : 3 place du Paisy 69570 Dardilly
Contact et dépôt des candidatures
Merci de bien vouloir adresser votre CV et lettre de motivation
Type d'emploi : CDI
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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