Administrateur Systèmes et Réseaux N2 (H/F)
Lieu : Nouméa, La Nouvelle-Calédonie (déplacements possibles) - Type : CDI - Expériences : 3 ans minimum - Télétravail : Partiel possible selon notre charte - Rôle : Administrateur Systèmes et Réseaux N2 (H/F) au sein de la team Cloud & Infogérance
Exodata se définit d'abord comme un partenaire d'innovation dans la transformation numérique. Notre but ? Collaborer étroitement avec nos clients pour naviguer à travers cet espace numérique en perpétuelle mutation. Nous nous engageons à fournir des solutions taillées sur mesure, répondant précisément aux exigences spécifiques de chaque client. Le support client est au cœur de nos priorités. Assurer un accompagnement réactif disponible 24h/24, 7j/7 est essentiel pour garantir la sérénité de nos clients et solidifier une relation basée sur la confiance.
Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur collaborateur ou collaboratrice pour rejoindre notre équipe Cloud & Services Managés. Tu joueras un rôle essentiel en renforçant notre équipe existante et en participant activement à la mise en œuvre de nouveaux projets.
En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, tu contribueras à la gestion, la maintenance, la surveillance et la résolution d'incidents au sein de nos infrastructures informatiques. Tu seras parfois amené à faire des déplacements ponctuels dans la zone territoriale.
Quelles seraient tes différentes missions chez Exodata (myCloud) ?
1. Gestion des demandes et incidents : Accueillir et évaluer les demandes et incidents signalés par nos clients. Utiliser notre outil de ticketing pour assurer un suivi précis.
2. Support technique de niveau 2/3 : Fournir une assistance technique pour résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation, aux logiciels et aux réseaux.
3. Installation et configuration : Effectuer l'installation et la configuration des systèmes d'exploitation, des applications et des équipements informatiques.
4. Maintenance et surveillance : Surveiller les performances des systèmes et des infrastructures, intervenir pour résoudre les anomalies.
5. Documentation des procédures : Participer à la création et à la mise à jour de la documentation relative aux procédures et résolutions de problèmes.
6. Amélioration continue : Contribuer à la mise en place de nouveaux projets informatiques en identifiant les besoins et en proposant des solutions innovantes.
7. Travail en équipe : Collaborer avec les membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes.
8. Proposition de solutions : Être proactif dans l'identification des problèmes récurrents et proposer des améliorations.
Pour nous rejoindre, il est important que :
* Tu possèdes un diplôme BAC+2 dans le domaine IT.
* Tu aies accumulé au moins trois années d'expérience dans un poste similaire.
* Tu maîtrises l'environnement Windows Active Directory.
* Tu possèdes de solides compétences en réseaux informatiques et en virtualisation VMWare.
* Tu as ton permis de conduire de type B pour les déplacements chez nos clients.
Intégrer Exodata, c’est avant tout rejoindre une aventure humaine. C’est l’occasion de grandir et d’évoluer avec des experts de leurs métiers dans une entreprise en forte croissance.
Rejoins-nous dès maintenant et participe à notre belle aventure !
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