Alternance - chargé(e) de budget h/f

Description

:

L’entreprise

Havas est un groupe mondial de conseil en communication parmi les leaders du secteur. Multiculturel, ce Groupe est présent dans plus de 100 pays avec un vaste réseau d’agences et des accords d’affiliation. Environ 20 000 collaborateurs mettent leur créativité et leur expertise au service de chaque client et de ses besoins spécifiques.

Au sein de l’agence UMT, spécialisée dans le conseil et l’achat d’affichage en Communication Permanente (LC) ainsi que l’affichage parking, vous interviendrez auprès des équipes sur les missions suivantes :

Activités principales :

- Gestion des commandes :

1. Renseigner les clients à propos des prix, délais

2. Enregistrer leurs commandes et leurs délais

3. S’assurer des livraisons dans les délais

4. Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation

5. Validation des factures

6. Suivi des campagnes d’affichages

- Suivi des clients

7. Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons

8. Etablir des bilans de campagnes d’affichages

Résultats attendus : Relations de qualité avec les clients, les fournisseurs et les collègues des autres services

Compétences requises :

9. Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin.

10. Résoudre rapidement les problèmes

11. Maîtriser les outils d’Excel et ses fonctions (tableaux croisés dynamiques, RechercheV…)

Compétences transversales :

12. Etre autonome, prendre des initiatives.

13. Faire preuve d’une bonne organisation et de rigueur

14. Communiquer avec des interlocuteurs variés

15. Etre à l’aise au téléphone

16. Avoir de la diplomatie et une bonne élocution

17. Travailler en équipe

18. Ouverture d’esprit et bon relationnel

Profil souhaité

Au minimum formation bac +3, profil gestion/administration, vous maîtrisez le pack office, et vous êtes rigoureux(se). Et vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique !

❓ Contrat d’apprentissage

Durée de 12 à 24 mois

Lille, 15 Rue du Palais Rihour

⏱️ Septembre 2024

Nos avantages :

19. Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine ;

20. 500€ de forfait mobilité durable ;

21. Tickets restaurant ;

22. Un accès aux avantages CSE : des places de cinéma à prix réduits, des places de concerts et d’évènements sportifs, une subvention pour les activités sport/culture...

Contract Type :

Apprentice

Here at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination. We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual’s ability to perform their job.