Description du poste :
En tant que chargé(e) de clientèle vous serez amené(e) à :
- Accueillir et répondre aux requêtes des clients
- Recevoir et prendre en charge les appels entrants et sortants (150 appels/jours)
- Gérer et répondre aux courriels
- Effectuer des relances
- Gérer les réclamations et les litiges
- Exécuter différentes tâches administratives
12.23€ brut. 30h semaine.
Description du profil :
Vous avez une expérience réussie d'au moins 1 ans sur ce type de poste. Vous possédez une excellente aptitude relationnelle ainsi que des compétences rédactionnelles avérées.
Vous êtes polyvalent(e) et avez un fort intérêt pour l'approfondissement de vos compétences.
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