Formateur technique h/f/x

Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé du support technique du matériel Karcher.

Votre Rôle :
This is how you WOW :

Préparation et animation des stages de formation techniques à l’école de formation ou sur sites à la demande des clients

1. Analyser le besoin de formation
2. Définir les objectifs de formation en identifiant les attendus et les compétences à acquérir ou à développer
3. Assurer l’évaluation de la pertinence et de la cohérence des projets par rapport aux attentes pédagogiques
4. Participer à l’élaboration, et à l’adaptation du contenu pédagogique.
5. Être garant des contenus pédagogiques
6. Assurer une veille sur l’environnement professionnel, sur la politique éducative et les pratiques pédagogiques innovantes
7. Assurer des missions SAV/hotline et/ou d’inspecteur technique.

Assurer l’interface entre les services techniques de la maison mère, la filiale française et le réseau de distribution en France

8. Apporter conseils, assistance technique par téléphone
9. Assurer la formation technique
10. Suivre et transmettre les infos techniques
11. Respecter les procédures internes

Analyser et remonter les problèmes techniques vers la maison mère

12. Participer aux formations techniques proposées par la maison mère
13. Assurer l’application et la gestion des informations techniques

Vos atouts :
It would be WOW if you would bring this in :

14. Issue d'une formation technique Bac +2 à 5 dans un domaine technique (électrotechnique / électronique / mécatronique) ou avec une expérience significative.
15. Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
16. Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client
17. Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome
18. Bonne connaissance de l'environnement GoogleWorkspace .
19. Anglais : Lu, écrit

Vos avantages :
Our Kärcher WOW-package :

20. Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
21. Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances…)
22. Un programme de formation interne
23. Un suivi régulier de la période d’essai - parcours d’intégration
24. Télétravail possible dans les 6 mois suivant votre prise de fonction

So: Wanna WOW with us?
Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance !

Ensemble vers un monde plus propre.

Together towards a clean world.