Animateur auprès des conseillers techniques, il/elle s'assure de l'application de leurs missions sur le terrain. Relais du Manager des ventes, il/elle fédère l'équipe autour de la relation clients afin de développer le chiffre d'affaires.
Ses missions :
Veille à l’application des 3P et met en œuvre l’animation commerciale :
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Anime la mise en œuvre des 3P (Plein, Propre, Prix) par les Conseillers Techniques
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S’assure de la disponibilité des produits et de la fiabilité du stock
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Optimise le stockage des produits
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Met en œuvre le plan commercial
Anime la relation clients de l’accueil au suivi chantier :
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Assure une relation clients de proximité et son suivi
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Anime la relation clients en apportant une solution technique
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Anime la vente des services de l'entreprise auprès de son équipe
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Assure la gestion des retours pour une parfaite satisfaction client
Anime l’équipe de Conseillers Techniques sur le terrain :
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Développe les compétences des Conseillers Techniques de son rayon
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Effectue un suivi des Conseillers Techniques de son rayon
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Est le relais sur le terrain du Manager des ventes
Profil :
- Favorise l’esprit d’équipe et la bonne ambiance de travail par son comportement positif, exemplaire et collectif.
- Par son comportement au quotidien, contribue à l’amélioration durable des résultats de son univers, de son dépôt, de l’entreprise et du groupe.
- Respecte et fait respecter l’outil de travail.
- Développe sa polyvalence sur l’ensemble de son univers et participe à la vie du commerce.
- Transmet son savoir faire sur le métier et/ou sur les produits, et peut notamment apporter son aide lors des ouvertures de nouveaux dépôts.
- Respecte et fait respecter l’outil de travail
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