MISSIONS PRINCIPALES
1. Accueil et conseil clientèle
* Accueillir les clients particuliers et professionnels avec professionnalisme.
* Identifier les besoins spécifiques liés à lunivers de la piscine (traitement de leau, équipements, accessoires).
* Conseiller et orienter les clients vers les produits et solutions adaptés (pompes, robots, produits dentretien, etc.).
2. Gestion des ventes et suivi client
* Assurer les ventes en magasin, en garantissant une satisfaction client optimale.
* Réaliser des devis pour des projets de piscine ou de rénovation déquipements.
* Enregistrer les commandes et gérer les encaissements.
* Suivre les commandes clients jusquà la livraison et gérer les éventuels retours ou réclamations.
3. Gestion des stocks et approvisionnements
* Réceptionner et contrôler les livraisons de produits et équipements.
* Organiser le stockage et la mise en rayon des produits en magasin.
* Gérer les niveaux de stock et transmettre les besoins de réapprovisionnement au responsable.
* Réaliser des inventaires réguliers et garantir la fiabilité des stocks.
4. Préparation et logistique
* Préparer les commandes clients et assurer leur disponibilité dans les délais impartis.
* Aider au chargement et déchargement des marchandises si nécessaires.
* Veiller à la bonne manipulation des équipements et à la sécurité dans la zone de stockage.
5. Promotion et animation commerciale
* Participer à la mise en avant des produits en rayon et à la création de vitrines attractives.
* Contribuer à lorganisation dévénements commerciaux (journées portes ouvertes, promotions, etc.).
* Être force de proposition pour améliorer la satisfaction et lexpérience client.
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