Vous propose une alternance dans le cadre d'un
Missions
Pilotage résultats commerciaux
1. Mise en place et alimentation hebdomadaire d’un dashboard pour les points de vente de l’Unité Opérationnelle (Marne la vallée, Roissy) : suivi des résultats commerciaux
2. Calcul des objectifs qualitatifs et quantitatifs
3. Power BI : suivi et analyse des résultats hebdomadaires et mensuels (Chiffre d’Affaires, Cartes commerciales, Enquêtes Clients Mystère, saisie coordonnées, etc.)
4. Intervention en Réunion Unité Opérationnelle sur la partie résultats
Animation commerciale
5. Anime les résultats pour les points de vente Marne la vallée et Roissy
6. Propositions et mises en place de challenges (en collaboration avec le Dirigeant de Proximité de l’équipe)
7. Communication des résultats de la vente et des informations liées à l’activité (feuille de route, résultats chiffrés…)
8. Utilisation du digital pour animer collaborateurs : préparation de tuto sur les applications pour faire découvrir les nouveautés du digital aux équipes
9. Réflexion et élaboration d’outils d’aide aux équipes
10. Organisation forum, ateliers, journées équipes, réunions, veille agents
11. Montée en compétence des collaborateurs afin qu’ils maitrisent les fondamentaux de la vente
12. Veille d’information via l’utilisation du portail managers-vente
13. Suivi de l’atteinte des Baromètres Qualité Produite
14. Analyse de la veille via les indicateurs Icare
15. Terrain
16. Renfort en cas de situation perturbée
17. Mission Animation Espace de Vente en soutien aux équipes en cas d’aléas
18. Mise en place de « vis ma vie » entre les collaborateurs de Marne la Vallée et de Roissy afin de partager les bonnes pratiques
19. Coaching collaborateurs sur les gestes métiers, les fondamentaux de le relation clients (ARC)
Profil
20. Avoir un esprit d’initiative et être force de proposition
21. Disposer d’une capacité d’adaptation et de prise de recul
22. Avoir le sens de l’organisation et du travail en équipe
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