Située à Poissy (78), à 5 km de St Germain en Laye et à 25 mn de Paris Porte Maillot via l'A14, la maison de retraite médicalisée Eleusis, spécialisée dans l'accueil de personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés, accueille 85 résidents et offre un accompagnement à tous les stades de la perte d'autonomie. L'agora, le parcours de déambulation et les divers espaces de vie de la résidence Eleusis ont été aménagés pour favoriser le maintien de l'autonomie et du lien social.
Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées. DomusVi, acteur majeur des résidences médicalisées pour seniors, accueille des résidents dans un cadre bienveillant et adapté à leurs besoins. Nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) d'Accueil pour rejoindre notre équipe et contribuer au bon fonctionnement de l'accueil au sein de notre établissement.
En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs.
Vous soutenez l'action du Directeur(trice) en assurant le suivi administratif et commercial, et en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation.
Durée de stage : 3 à 6 mois
Sous la supervision de l'équipe administrative, vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et prestataires
- Gestion des rendez-vous et orientation des interlocuteurs
- Traitement du courrier et des emails
- Mise à jour des dossiers administratifs des résidents
- Soutien aux équipes dans la gestion quotidienne (planification, suivi des documents, gestion des réclamations)
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