Cloudity est un pure player Salesforce à l’échelle européenne. Il accompagne ses clients dans leurs transformations digitales, organisationnelles et stratégiques.
Au quotidien, les équipes de consultants, développeurs et architectes Cloudity travaillent pour des clients dans différents secteurs d’activités comme, le manufacturing, le sport, l’assurance, le transport, les services, le retail/cpg… Nous intervenons sur toutes les phases d’un projet allant du recueil de besoins jusqu’à la mise en production.
Participer à des projets de déploiement à dimension internationale en intégrant les Clouds de Salesforce avec les autres briques du SI Client (ERP, e-commerce, BI, réseaux sociaux…)
*Faire partie de l’écosystème Salesforce (Partenaire Summit, French Touch Dreamin…)
*Développer ses compétences en interne (Summer camp, veilles, réalisation de projets transverses, présentations internes…)
*Faire du coaching, du mentorat auprès de nos partenaires (women in tech, Social Builder, Descodeuses…)
En tant que Consultant Senior H/F, vous êtes membre de notre équipe performante et vous êtes responsable de la réalisation des projets Salesforce. Vous conseillez nos clients depuis l’expression du besoin jusqu’à la mise en production, ce qui vous offre l’opportunité de développer vos compétences dans l’accompagnement et la construction d’une solide relation de confiance avec le client. Animer des ateliers de recueil de besoin et les phases de conception
Être garant du périmètre vendu dans le cadre de l’avant-vente pour assurer la bonne santé du projet et éviter les dérives
Être garant des tests internes avant livraison et accompagner le client durant la recette
Apporter un conseil méthodologique et accompagner le client dans la préparation du démarrage en production
tout en proposant des solutions fonctionnelles et techniques
Participer à des comités projet ou comité de pilotage chez le client
Garantir le bon fonctionnement d’un projet (métiers et fonctionnels) et assurer l’encadrement fonctionnel des consultants et équipe projet sur toutes les phases depuis le lancement jusqu’au démarrage
Être l’un des interlocuteurs privilégiés du client, l’accompagnant dans ses réflexions stratégiques autour du CRM et des autres outils.
Être attentif aux besoins et problèmes partagés par le client afin d’identifier des opportunités de projet complémentaires ou d’upsell.
Solide expérience sur Salesforce
Capacité à travailler dans un environnement international (Anglais)
Savoir animer un processus de conception (atelier expression de besoin…)
Savoir structurer et rédiger des documents professionnels (spéc technique / fonct, procédures, propositions, rapport, compte-rendu…)
Animation d’ateliers d’expression des besoins
AVANTAGES &##129395;
~3j/semaine de télétravail
~ Prime vacances annuelle
~ Participation et Intéressement
~ Mutuelle
~ Avantages du CSE
~ Prise en charge de 75% de l’abonnement des transports en commun
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