Vos missions seront la gestion des adhérents (Adhésion, relationnel, écoute, accompagnement), la mise en œuvre et le suivi de des opérations commerciales (Chéquier Privilèges, Lotos, Fête des Mères, Braderies, octobre Rose, Black Friday, Noël.), la gestion du site internet Daxatou / réseaux sociaux / mails, la comptabilité de l'association (Etablissement des factures / relance factures impayées, suivi banque, paiement des fournisseurs, mise à jour des différents tableaux pour le comptable .), la gestion administrative (le suivi des adhésions, la gestion des budgets, l'organisation des événements type réunions du conseil d'administration (tous les 15 jours), l'Assemblée générale, les soirées des commerçants, la relation avec les différents interlocuteurs (Deveco, Mairie, Office du tourisme, Préfecture, CCI, autres associations), l'accompagnement des Alternantes en communication).
Contrat de 30h/semaine avec possibilité d'évolution à 35H. Nos bureaux sont situés au centre ville de Dax
Experience: Débutant accepté
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Capacité d'adaptation,Sens du relationnel,Disponibilité et flexibilité,Bon niveau en orthographe et en rédaction
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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