Le Bureau des Talents est spécialisé dans la chasse, l'accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact.
Notre client est un leader européen des solutions de traçabilité connectées, intégrant les technologies RFID, IoT, Cloud et Intelligence Artificielle. Depuis 2008, il accompagne des entreprises de secteurs variés (luxe, logistique, santé, industrie, agroalimentaire) dans la digitalisation et l'optimisation de leurs opérations.
Quelques références clients : L'Oréal, Air France, Michelin, Hôpitaux de Paris
Exemples de projets :
* Suivi des uniformes des équipages chez Air France
* Gestion intelligente des stocks dans l'industrie du luxe
* Optimisation des flux logistiques pour les grands groupes
Avec plus de 600 applications déployées dans 30+ pays, notre client poursuit sa croissance et recherche son Directeur Technique et Opérations pour structurer et optimiser son activité. En tant que Directeur Technique et Opérations, vous serez le garant du bon déroulement des projets et du bon fonctionnement des équipes techniques. Votre rôle sera de piloter les opérations (projets, déploiements, support) tout en veillant à la satisfaction client, la rentabilité et l'innovation technologique.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction générale et les équipes commerciales, ingénierie et support pour assurer un déploiement fluide et efficace des solutions IoT.
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PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Superviser l'ensemble des opérations projets, déploiements et supports en garantissant le respect des délais, des coûts et des normes de qualité.
Coordonner les équipes ventes, ingénierie et support pour assurer une livraison optimale des solutions.
Définir et suivre les KPIs opérationnels : délais de déploiement, satisfaction client, rentabilité des projets.
Veiller à la conformité et à la sécurité des déploiements (protection des données et cybersécurité).
Gérer et optimiser les budgets opérationnels pour garantir une croissance rentable.
Être force de proposition sur les évolutions technologiques et l'amélioration des process.
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