TALENTPEOPLE est le leader français du conseil en Talent Acquisition. Depuis 2004 nous accompagnons les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants.
Grâce au rapprochement avec WINID fin 2018, c'est maintenant plus de 170 collaborateurs et une implantation dans les principales métropoles françaises et en Belgique.
Talentpeople se développe autour de 4 métiers principaux :
- Sourcing et externalisation des processus recrutement (RPO)
- Gestion des Talents
- Développement de la performance RH
- Externalisation commerciale
Talentpeople a rejoint fin 2022 le groupe Actual Présent partout en France avec plus de 500 agences d'ouvertes et également ouvert à l'international présent dans 24 pays.
REXEL présente une gamme de produits très variés avec des produits électrique mais aussi de la domotique, de l'automatisme, du luminaire, de la plomberie, de la climatisation et depuis peu sur les énergies renouvelables notamment le photovoltaïque.
Rexel France recrute
UN RESPONSABLE D'AGENCE (H/F) EN CDI
- Vous accélérez la performance de votre Agence par le management de l'équipe, la mise en oeuvre de la politique commerciale, et la bonne tenue de votre Agence.
- Vous serez aussi garant d'une prestation de qualité à tous vos clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'Entreprise.
VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES :
Développer les ventes de proximité Agence
- Animer et développer les clients de l'Agence en proposant des services et des offres adaptés,
- Développer l'attractivité de l'agence par des animations commerciales régulières,
- Entretenir une relation privilégiée avec les représentants des fournisseurs,
- Analyser le compte d'exploitation et mettre en oeuvre les actions commerciales.
Manager les équipes internes :
- Mettre en oeuvre et animer les rituels managériaux,
- Communiquer à vos équipes les performances de l'Agence et du Pôle,
- Participer au recrutement des collaborateurs de l'Agence,
- Encourager et développer la montée en compétence des collaborateurs.
Garantir la meilleure expérience client :
- Développer une relation de proximité forte avec vos clients,
- Délivrer une réponse personnalisée de qualité à l'ensemble de vos clients,
- Accompagner et sécuriser chaque collaborateur dans la négociation et la défense du prix,
- Orienter le client vers le canal le plus pertinent en fonction de ses besoins et son fonctionnement,
- Participer activement à l'évolution du nombre de clients en lien avec l'équipe de force de vente.
Garantir une gestion efficace de l'agence commerciale :
- Garantir la sécurité des biens et des personnes tout en assurant la maintenance du matériel et des bâtiments,
- Assurer ou garantir la gestion des litiges clients.
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