Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.) Nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV pour rejoindre notre équipe au sein d'une grande enseigne de bricolage. Si vous avez des connaissances en électricité, aimez bricoler et êtes passionné(e) par le service client, nous serions ravis de vous rencontrer !
Pourquoi rejoindre Réseau Alliance ?
- En travaillant avec nous, vous bénéficiez de nombreux avantages :
- Rémunération attractive selon votre expérience et qualifications.
- 20% de majoration de salaire brut : 10% en Indemnité de Fin de Mission (IFM) et 10% de congés payés.
- Formations professionnelles pour perfectionner vos compétences et faire évoluer votre carrière.
- Compte Epargne Temps : Une épargne facile et rentable pour votre avenir.
- Coffre-fort numérique COFFREO : Vos documents en toute sécurité sur votre smartphone.
- Services pratiques : Mutuelle, logement, garde d'enfants, déplacements tout pour vous faciliter la vie.
- Acompte de paye à la semaine si besoin.
- Parrainage récompensé : Invitez des amis et gagnez des chèques cadeaux !
- Accès à un Comité d'Entreprise avec des avantages exclusifs MEYCLUB
Vos missions :
- Assurer le suivi et la réparation des produits défectueux, notamment en électricité (appareils électroménagers, outils, équipements d'éclairage, etc.).
- Diagnostiquer les pannes et procéder aux réparations, en respectant les procédures et les consignes de sécurité.
- Apporter un conseil technique aux clients sur l'utilisation et l'entretien des produits.
- Participer à la gestion des retours produits et à la mise en place des actions de maintenance préventive.
- Garantir un service après-vente de qualité, en assurant un suivi rigoureux des interventions et en veillant à la satisfaction des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes du magasin pour garantir un service fluide et réactif.
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