Au sein d'un cabinet d'une vingtaine de personne et avec l'appui du Directeur déjà en poste ainsi que des services supports du Groupe, vos missions seront les suivantes :
- Pilotage de la relation client et supervision technique des Dossiers
- Assurer le suivi personnalisé et la fidélisation des clients
Management d'Équipe :
- Manager les équipes au quotidien et mettre en place les actions nécessaires pour les mobiliser
- Piloter le recrutement en collaboration avec le service RH du groupe
- Superviser l'évolution professionnelle et l'évaluation des collaborateurs : conduire les entretiens professionnels annuels et en faire un moment d'échange constructif
Pilotage économique et stratégique du cabinet :
- Suivre et analyser les indicateurs de performance individuels et collectifs avec l'appui des référentiels du groupe
- Élaborer et suivre les budgets : contrôler les dépenses, établir des budgets prévisionnels, décider avec le groupe des axes stratégiques en conséquence et les décliner en plans d'actions opérationnels pour les collaborateurs
- Superviser la facturation, contrôler la saisie des temps et définir si besoin des actions correctives
Développement Commercial et Communication :
- Identifier de nouvelles opportunités et développer le portefeuille clients
- Mettre en ¿"uvre les plans d'actions commerciaux et de développement du réseau local
Experience: Débutant accepté
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.