Apprenti technicien informatique h/f

Apprenti Technicien Informatique (H/F)

Vos challenges ?

* Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, de l’infrastructure de niveau 0 afin que les utilisateurs finaux puissent accomplir les tâches opérationnelles et organisationnelles,
* Participer à la réception la priorisation, la documentation et la résolution active des demandes d’aides des utilisateurs finaux,
* Participer à la résolution de problèmes à l’aide d’outils de diagnostics d’aide approuvés,
* Mettre en place des outils et des programmes permettant d’automatiser certaines tâches du quotidien,
* Intervenir hors production sur les éléments actifs au sein de la division,
* Participer au traitement des tâches routinières liées à l’informatique.


Votre profil ?

Diplôme: BTS ou licence en informatique idéalement

Durée: 1 an minimum, idéalement plus

Compétences techniques :

· Connaissances attendues : Suite Office, Windows 10/11/server, Active Directory

· Connaissances réseaux basiques,

· Connaissances hardware desktop / laptop / serveur, scripting

· Anglais: Niveau technique


Soft skills

· Communication écrite et orale, bon relationnel

· Calme, organisé possédant de bonnes capacités d’analyse

· Rigueur et sens de l’organisation



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