Agence de voyages réceptive basée dans un tiers lieu d’Economie Sociale et Solidaire (ESS) à Castanet Tolosan aux portes de Toulouse, nous sommes à la recherche de nos futurs collaborateurs pour la saison 2024/2025.
Nature Occitane est une agence à taille humaine formée d’une équipe de professionnels locaux, passionnés de voyages nature sous toutes ses formes.
Véritables artisans, nous concevons nous-mêmes tous nos séjours et sillonnons notre région pour offrir des circuits adaptés aux envies de nos clients.
Nous visons l’excellence afin de satisfaire pleinement nos clients.
Nous avons aussi à cœur de diffuser les principes de l'écotourisme dans les Cévennes, sur le Canal du Midi, les Pyrénées et dans les régions où nous travaillons. En partenariat avec le Secours Populaire Haute Garonne, nous sommes engagés depuis 2020 dans une démarche de tourisme social.
Présentation de l’offre :
Différents profils de diplômes seront étudiés. Nous attachons plus d’importance au projet de l’étudiant. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux et avez le sens du contact. Vous aimez les sports nature et vous partagez les valeurs de notre entreprise.
Vous travaillez en étroite collaboration avec notre responsable d'agence et/ou le dirigeant de l'entreprise.
Vos missions
PRODUCTION :
➢ Assistance à la production de nouveaux séjours nature
COMMERCIAL :
➢ Suivi commercial francophone et anglophone : conseil et vente de nos séjours
➢ Préparation et suivi des devis clients
➢ Suivi de la satisfaction clients (amélioration de notre web-réputation)
BOOKING :
➢ Réservation des hébergements et des locations des vélos
➢ Réservation des transferts de bagages et de personnes
➢ Création des roads books
➢ Gestion du planning de location de nos vélos
+ Mission transversale proposée en fonction des compétences et des envies du (de la) stagiaire
Vos compétences
* Rigueur et autonomie
* Maîtrise des outils informatiques.
* Bonnes compétences en communication en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit.
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets.
* Goût pour les sports de plein air.
Avantages
Contrat d'apprentissage à partir de septembre 2024
OU
Stage à partir de septembre 2024, ou d'avril 2025
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