Employé polyvalent / employée polyvalente d'hôtellerie

Accueillir les clients et les renseigner.
Parler et écrire l'anglais.
Utiliser des logiciels pour l'accueil des clients, enregistrer des réservations, des paiements.
Préparer et nettoyer les mobil-homes, les sanitaires du camping
Entretenir les bureaux d'accueil
Nettoyage du linge
Avoir le sourire, de la rigueur et de l'autonomie, le sens de l'adaptation
Travail le week-end et jours fériés
Emploi de juillet à septembre

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueil et réception en hôtellerie,Utilisation de logiciels de réservation,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Garantir la satisfaction du client,Gérer les réservations et les annulations de manière efficace,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Laver du linge,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Plier et ranger du linge,Procéder à l'encaissement,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.