Rejoignez un acteur majeur du secteur des services à la personne et participez à sa forte croissance !
Dans le cadre de son développement sur le territoire national, notre client recherche activement un Responsable d'Agence (H/F) en contrat à Marseille Nord
Ce poste offre une opportunité unique de construire et de développer votre propre centre de profit en toute autonomie, tout en bénéficiant du soutien d'un groupe structuré.Vos tâches :
En tant que Responsable d'Agence, vous aurez un rôle clé et polyvalent, articulé autour de trois axes principaux :
Développement Commercial :
Mettre en place une stratégie commerciale pour vous faire connaître auprès des prescripteurs (médecins, hôpitaux, assistantes sociales, associations liées au handicap...).
Prospecter activement (physiquement et par téléphone) pour acquérir de nouveaux clients et gagner des parts de marché sur la concurrence.
Développer et entretenir un réseau de partenaires.
Management d'Équipe :
Recruter, animer et encadrer votre équipe, composée notamment de chargés de clientèle (en fonction du développement de l'agence) et d'auxiliaires de vie.
Organiser et superviser le travail de l'équipe opérationnelle.
Veiller au bien-être et à la montée en compétences de vos collaborateurs.
Gestion de Centre de Profit :
Piloter l'ensemble des indicateurs clés de performance (KPIs) de votre agence (nombre de rendez-vous prescripteurs, nombre de clients au planning, chiffre d'affaires...).
Assurer la gestion administrative et financière de l'agence.
Garantir la qualité des prestations d'aide à domicile (repas, ménage, aide à la toilette...) auprès de ses bénéficiaires.
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