Gestionnaire contrats d'exploitation et maintenance h/f

Sofitex Strasbourg, est une agence d'emploi spécialisée dans les domaines de l'industrie, de la logistique et des services.

Toute la dynamique et le succès de Sofitex sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidat·e·s et de nos collaborateur·rice·s.

Notre client, Habitation Moderne, 2 bailleur social de l'Eurométropole de Strasbourg, gère un important parc immobilier et s'engage chaque jour pour offrir un habitat de qualité à ses locataires.

Entreprise dynamique et innovante, Habitation Moderne développe activement ses projets autour de la transition énergétique, de la maintenance connectée et de la performance technique des bâtiments.

Dans ce cadre, l'entreprise recrute un·e Gestionnaire contrats d'exploitation et maintenance (H/F) pour renforcer ses équipes au sein du siège social. En tant que Gestionnaire contrats d'exploitation et maintenance (H/F), vous jouez un rôle clé dans la bonne gestion technique, réglementaire et énergétique du parc immobilier d'Habitation Moderne.

Basé·e au siège, vous êtes le point d'entrée des demandes d'intervention et le relais entre les équipes internes, les locataires et les prestataires externes.

Vos missions principales :

Suivi technique et administratif des contrats

- Gérer les marchés d'entretien et de maintenance des équipements spécialisés (chauffage, ECS, ascenseurs, portes, toitures, compteurs)

- Suivre les interventions, les actions correctives, les travaux et l'application des pénalités

- Créer les bons de commande, valider les factures, suivre les budgets

Suivi énergétique et pilotage

- Analyser les consommations énergétiques, suivre les ratios et les contrats (gaz, électricité)

- Élaborer et suivre les tableaux de bord en lien avec le Chargé de Mission SEES

- Contribuer à l'optimisation des souscriptions et à la régulation des charges

Veille technique et innovations

- Participer à la digitalisation du patrimoine (BIM, bâtiments connectés, IRVE)

- Suivre les équipements connectés, proposer des axes d'amélioration et de modernisation

Coordination et relations

- Assurer le lien avec les prestataires, les locataires, les équipes de secteur et le centre d'appel

- Répondre aux réclamations, garantir la qualité de service et les délais de traitement

- Extraire les données nécessaires à la production d'indicateurs, aider à l'élaboration du plan pluriannuel d'investissement