Description entreprise :
Le groupe Nutrisens ( 160 Millions de CA, 530 collaborateurs) est devenu l’un des acteurs majeurs sur le marché européen de la Nutrition Clinique. Dans ce contexte de croissance, nous recherchons des personnes qui partagent notre passion, notre ambition et qui veulent contribuer l’alimentation pour les malades et les personnes dépendantes.
Nutrisens est devenue Entreprise à Mission depuis 1er janvier 2024, notre mission est également de contribuer à des engagements responsables, avec 3 piliers qui nous tiennent à cœur :
* Améliorer la santé des personnes les plus fragiles
* Réduire notre impact environnemental
* Co-construire notre projet sociétal avec notre écosystème
Description du poste :
Rattaché(e) à la Coordinatrice ADV Exports, tes principales missions s'articulent autour de 3 axes :
La gestion administrative :
* Gestion logistique et administrative des commandes Europe
* Gestion des flux avec les prestataires extérieurs (prestataires logistiques, filiales, …)
* Gérer les litiges, réclamations et déviations
La gestion commerciale :
* Prospection France et International sur différentes typologies de produits en fonction de l’évolution de la personne recrutée
* Suivi des dossiers prospects
* Répondre aux demandes d’information prospects et clients (documentation, prix, disponibilités, certificats, …)
La gestion et prévisions commerciales :
* Suivi des prévisions de ventes vs ventes des distributeurs export en lien avec le service commercial
* Suivi des disponibilités produits en lien avec le service Supply Chain, mettre en place des procédures en cas de pénurie (partie intégrante de la communication autour des prévisions, rupture, tensions stock …)
* Mise en place et suivi des instructions et procédures du service ADV
* Evaluer continuellement les process en place et proposer des améliorations pour réduire les coûts et augmenter la satisfaction client (projet SMP avec le service commercial, …)
* Participer activement à l’amélioration / mise en place d’un nouvel ERP au sein de l’entreprise
Profil recherché :
Tu prépares une licence ou un master en Commerce International.
Ta rigueur et ta polyvalence font partie de tes atouts.
Tu maîtrises l’anglais à l’écrit et à l’oral.
Tu as un excellent sens de l’organisation et de bonnes capacités d’adaptation.
Tu apprécies particulièrement le travail en équipe et tu sais être autonome.
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