Alternance consultant(e) fonctionnel f/h

Position Description:

Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes à Larmor-Plage en tant qu'alternant(e) Support Logiciel.

Data intelligence (RPA/IA), chatbots, IoT, offres hyper personnalisées… Nos équipes accompagnent les acteurs du luxe et retailers dans la définition de nouvelles stratégies pour accélérer leur transformation et proposer une expérience client unique.

Nos équipes, basées à Larmor-Plage, ont en charge l’hébergement des solutions Retail Suite pour nos clients de la grande distribution, depuis la gestion du data center, des hyperviseurs et du réseau, jusqu’à la maintenance en condition opérationnelle des middleware (serveurs d’application, bases de données, …).

Your future duties and responsibilities:

- Conduite des études d’impacts sur les solutions existantes,
- Retranscription et reformulation de manière intelligible les besoins du client, notamment via la rédaction des documents nécessaires pour débuter l’analyse,
- Prise en charge les tests d’intégration de la solution développée,
- Garantie de la qualité de la documentation projet,
- Réalisation des livrables répondant aux consignes générales, méthodes et usages donnés par son manager opérationnel,
- Participation à l'organisation et co-animation des échanges entre les équipes CGI et les équipes client (réunion, workshop …) sur un périmètre défini,
- Reporting auprès de son management ou du Client, dans le respect des objectifs fixés.

Rejoindre CGI dans le cadre de ton stage de fin d’études ou de ton alternance, c’est intervenir sur des projets d’envergure et variés en lien avec ta formation tout en bénéficiant d’un accompagnement de proximité pour construire ta carrière. C’est aussi s’investir auprès d’une entreprise responsable qui propose de nombreux avantages (prise en charge jusqu’à % des transports en commun) et partager des moments de convivialité pour ensuite nous rejoindre en CDI !

Required qualifications to be successful in this role:

Nous recherchons une personne organisée, méthodique, sachant travailler en équipe de manière collaborative.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des femmes et des hommes ainsi qu'au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Skills:

1. CRM Ops Support & Process Mgt
2. Incident Management
3. SQL