Contexte RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure
l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et
collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos
Dans le cadre du plan de transformation de RATP Dev, nous recherchons un alternant pour nous appuyer sur le chantier knowledge management et accompagner l'ensemble des directions métiers (IT, Finance, Ingénierie de transport...) dans l'amélioration de leurs processus et de leur gestion documentaire.
Gestion des bases de données : Aider à la structuration des process et des documents associés (classification, arborescence, inventaire, indexation, procédures, guides, etc...)
Mise en place d'outils KM : Contribuer à l'implémentation de plateformes de gestion des connaissances (SharePoint, intranet, etc.) pour faciliter l'accès à l'information.
Analyse des besoins : Collaborer avec les équipes terrain pour identifier les besoins spécifiques en matière d'information et proposer des solutions adaptées.
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