Description du poste :
Welljob Nantes recrute pour l'un de ses clients prestataire de de services un(e) Conseiller / Conseillère support technique.
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez les missions suivantes missions seront les suivantes :
- Prise en charge d'utilisateurs par mail et par téléphone suite à des dysfonctionnements informatiques
- Ouverture et fermeture de tickets
- Diagnostic des incidents
- Traitement des incidents jusqu'à la résolution et escalade au niveau supérieur si nécessaire
- Suivi des procédures
Poste à pourvoir sur Nantes
Contrat CDD de 6 mois
Experience: Débutant accepté
Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que:- une majoration de votre salaire brut de 10% (10% congés pa...
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