Vous devrez manager 2 activités : l'équipe support et exploitation (8 collaborateurs).
Animer une équipe gérant l'activité exploitation informatique (AS400 et Flux)
Coordonner les travaux de Run et de build des exploitants informatiques (AS400 et Flux)
Répartir les objectifs et coordonner les réalisations (définir les contributions individuelles, planifier et coordonner la mise en oeuvre de ces contributions notamment par la planification).
Délivrer des indicateurs de performance hebdomadaire
Piloter des sous-traitants et les projets du domaine concerné
Délivrer les indicateurs de contrôle permanent du périmètre
Animer une équipe gérant l'activité support aux utilisateurs et gestion des incidents (incident Management)
Coordonner les travaux de Run et de build des 3 techniciens support
Délivrer des indicateurs de performance hebdomadaire
Piloter des sous-traitants et les projets du domaine concerné
Accompagner l'activité de gestion des incidents dans une démarche d'amélioration continue (1 incident Manager)
Délivrer les indicateurs de contrôle permanent du périmètre
Gérer les projets : Piloter des projets du PIA Informatique concernant le périmètre « Exploitation et support aux utilisateurs »
Piloter les partenaires et prestataires :
Interlocuteur dédié des prestataires externes du périmètre « Exploitation et support aux utilisateurs ».
Animation et participation aux comités de suivi et de pilotage
Profil candidat:
Vous avez une formation supérieure Bac +3/Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum au sein d'un ou plusieurs SI. Autonomie, rigueur et curiosité sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.