Sur le périmètre de la Ville de Strasbourg, le service de l’Action Sociale de Proximité participe au développement et à la mise en œuvre globale d’une politique sociale et solidaire à destination des plus fragiles. Cette politique s’inscrit à la fois dans le cadre des missions qui lui sont déléguées par la CeA : action sociale généraliste, gestion, animation et coordination du RSA mais également dans le cadre de la politique volontariste de la Ville.
Dans ce cadre, les 230 agent·es du service contribuent aux actions individuelles et/ou collectives de prévention, de protection (dont la protection de l’enfance en risque ou en danger) d’accompagnement à l’autonomie, d’insertion et d’inclusion sociales à destination de la population strasbourgeoise.
Par délégation de la Collectivité européenne d’Alsace (CeA), les assistant-es sociaux-les de secteur assurent les missions de polyvalence de secteur au sein d’une unité territoriale du service de l’Action sociale de proximité au sein de la Direction Solidarités santé jeunesse de la Ville de Strasbourg. Elles-ils participent à la mise en œuvre globale de cette politique d’action sociale généraliste afin de prévenir, de repérer et d’accompagner les problématiques sociales, médico-sociales, financières et/ou administratives de la population d’un territoire, d’un secteur. Elles-ils contribuent aux actions individuelles et/ou collectives de prévention, de protection (dont la protection de l’enfance en risque ou en danger) d’accompagnement à l’autonomie, d’insertion et d’inclusion sociale de cette population.
Nos travailleur-euses sociaux-les participent à la mise en œuvre du développement social du secteur à travers les projets que porte ou auxquels contribue l’unité territoriale et/ou l’équipe.
Activités :
Actions individualisées :
Accueillir, orienter, informer et accompagner les personnes, familles et groupes rencontrant des difficultés d’ordre social.
Evaluer et analyser les situations afin d’établir un diagnostic social global.
Assurer un rôle d’interface entre les personnes en difficulté et les divers organismes, les institutions, les bailleurs.
Mobiliser les dispositifs législatifs et réglementaires sociaux, faciliter l’accès et le maintien dans les droits.
Assurer un accompagnement social et éducatif à travers un projet personnalisé tenant compte des ressources de la personne et de son environnement.
Participer à l’analyse partagée des situations complexes avec les autres professionnels·elles de l’équipe pluridisciplinaire et son encadrement.
Intervenir dans le cadre de la protection de l’enfance, du repérage jusqu’à la transmission d’informations préoccupantes.
Actions collectives :
Mettre en place des actions et informations collectives de prévention en direction des usagers·ères (pilotage, mise en œuvre, animation et évaluation).
Impulser des projets d’intérêt collectif sur des problématiques transversales et/ou de quartier, avec la participation active des habitants·es, contribuer au soutien de groupes dans le cadre d’une démarche de développement social local.
Développer un travail en réseau avec les partenaires du champ éducatif, médico-social et associatif.
Conditions de travail
Lieu d’exercice : au sein d'un centre médico-social de l'une des unités territoriales de la Ville de Strasbourg.
Organisation du temps de travail : du lundi au vendredi avec possibilité de jours de repos ou RTT.
Titulaire du diplôme d’État d'assistant·e de service social ou éducateur·trice spécialisé-e ou conseiller·ère en économie sociale et familiale.
Maîtrise des dispositifs et acteurs du domaine social, ainsi que des techniques d'accueil et d'accompagnement des publics concernés.
Expérience requise sur le champ de la polyvalence de secteur et/ou de la protection de l’enfance pour les diplômés ES et CESF.
Maîtrise des règles et de l’éthique des écrits professionnels.
Maîtrise de l’outil bureautique (Pack office + Outlook).
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
Capacité:
à analyser les situations et établir un diagnostic dans l’urgence.
à communiquer avec tout type d’interlocuteur·trice avec pédagogie.
à assurer un rôle de médiation.
à travailler en équipe et avec des partenaires pluridisciplinaires.
d'adaptation et flexibilité.
Qualités d’écoute, sens du dialogue et de la négociation.
Aptitude à gérer des conflits et maîtrise de soi.
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