Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP Anglais courant (92) (H/F) A chaque RDV du calendrier correspond un travail de supervision visioconférence, travail IT ou un évènement, le calendrier est alimenté et mise a jour par une assistante de service.\nIl existe deux types de salles de réunion : simples et complexes (avec régie).\nDans une salle simple, le technicien doit :\n - Connecter la salle et s'assurer du bon fonctionnement des équipements.\n - Aider l'organisateur à lancer sa présentation si nécessaire.\n - Ne pas rester durant toute la réunion, mais rester disponible en cas d'appel de l'organisateur en cas de problème.\nDans une salle complexe, le technicien doit :\n - Rester en régie pendant toute la durée de la réunion.\n - S'assurer du bon déroulement technique de l'événement.\nLes ?events' se font à peu près une fois tous les 2 ou 3 mois,\nExemple : le salon de l'automobile, Roland Garros\nLe responsable d'équipe demande des volontaires pour les events, plusieurs techniciens sont sollicités, le principe étant de se déplacer avec du matériel (roombar, écrans, micros, haut-parleurs) afin de créer une salle de réunion éphémère sur place, également assurer sur place un éventuel support sur la partie IT.\n Partie IT : dépannage 1er niveau a maitriser, masterisation PC, enrôlement smartphone, dépannage office essentiellement Outlook, SharePoint\nOutil de gestion de stock utilisé : GLPI\nChaque matériel entré ou sorti doit être enregistré dans GLPI\nOutil de ticketing : AES Ticket\nChaque action du technicien doit faire l'objet d'un ticket\n\n?Partie visio : matériel principalement utilisé : CISCO et HEPOS\n2 logiciels principaux pour faire la connexion des salles, Webex control hub et MCU à connaitre impérativement + maitrise des menus de la tablette sur un système Cisco Room bar\nLogiciel Webex control hub utilisé principalement pour la connexion de salles simple ou complexe pour une réunion par teams;\n?\nLogiciel MCU utilisé pour interconnecter dans la même réunion des personnes dans une salle en France avec d'autres salles à l'étranger + des personnes à domicile + des personnes à leur bureau sur site avec logiciel Polycom\n\nTenue vestimentaire : chaussures de ville, chemise, costume\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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