Chargé(e) d'accueil en alternance h/f

Conserto est une société innovante & dynamique proposant des prestations de conseil & d’expertise informatique autour du digital, du devops, de l'infra et de l'agilité.

Positive Technologie c’est notre façon de concevoir notre métier, de manager, et créer du lien avec nos salariés et nos clients.

Tu prépares une formation dans le domaine du service ou de la gestion administrative et souhaite rejoindre une entreprise qui cultive l’esprit d’équipe, le respect et la communication ?

Cela tombe bien, ta future alternance en tant que Chargé (e) d'accueil est ici

Conserto, qui sommes-nous ?

Créé en 2013 à Nantes, nous sommes une ESN (Entreprise de Services Numériques) portant haut les valeurs de la collaboration, de la prise d’initiatives et de l’évolution de nos 450 collaborateurs

Nous intervenons chez nos clients sur 5 expertises métier :

* Développement (Java, frameworks Javascript, Data engineering...) ;
* DevSecOps (Kubernetes, Ansible, Docker, GitLabCI, Cybersécurité...) ;
* Infra / Cloud (Cisco, F5BigIP, AWS, Azure, GCP, Terraform...) ;
* Culture agile (Scrum, SaFe, Kanban...) ;
* Numérique responsable et accessibilité.

Ton futur job :

Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe. Tu auras pour mission principale de garantir un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs et collaborateurs, tout en veillant à la bonne gestion de nos locaux afin de les rendre agréables et propices à un environnement de travail convivial.

Tu seras amené(e) à intervenir sur les sujets suivants :

Accueil des visiteurs

* Réception et orientation des visiteurs vers la bonne personne ou service
* Gestion des badges d’accès au bâtiment Alto

Gestion du standard téléphonique

* Répondre aux appels téléphoniques entrants
* Prise de messages en cas d’absence des destinataires
* Fournir des informations générales et assurer un service de qualité

Gestion administrative

* Réception et distribution du courrier, des colis et des messages
* Effectuer des tâches administratives variées en soutien à l'équipe des assistantes de gestion

Gestion des événements

* Organisation d’évènements internes et externes (préparation des salles de réception, gestion des commandes de repas).
* Accueil et orientation des participants lors des évènements

Gestion des stocks fournitures et cafétéria

* Gestion des stocks bureautique et goodies
* Approvisionnement de la cafétéria

✅ Les compétences minimales attendues pour le poste :

* Compétences relationnelles : attitude positive avec le sens de l’accueil et du service, aisance orale
* Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches en simultanément, réactivité, rigueur
* Compétences techniques : maitrise des outils bureautique (Word, Excel, Outlook)
* Qualités personnelles : flexibilité, adaptabilité, patience et diplomatie, discrétion, proactivité.

Rémunération et avantages :

* Salaire fixe : Salaire Conventionnel Syntec (le montant sera déterminé en fonction de ton dernier diplôme obtenu) ;
* Ticket restaurant d’une valeur de 10€ par jour travaillé ;
* RTT : entre 7 et 9 par an
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