Directeur d'agence

Qui sommes-nous

Avec plus de 60 000 collaborateurs opérant dans 90 pays, Rentokil Initial est le n° 1 mondial dans les services aux entreprises.

Évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s’appuyant sur la puissance d’un groupe d’envergure mondiale, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 80 hommes et femmes qui, chaque jour, forgent notre succès aux Antilles-Guyane.

Expert de l’indispensable à travers ses marques Rentokil, Initial et ambius, le groupe prend en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l’environnement en matière de bien-être et santé au travail.

Description de fonction

Rejoignez Rentokil Initial et faites la différence !

Nous recherchons un(e) Responsable d'Agence passionné(e) et dynamique pour diriger notre équipe en Guadeloupe. Si vous aimez les défis et souhaitez contribuer au développement de notre entreprise tout en garantissant la satisfaction de nos clients, cette opportunité est faite pour vous !

Votre mission :

Développer la part de marché de votre secteur tout en assurant la rentabilité des activités, la satisfaction des clients et la réalisation de nos objectifs commerciaux et opérationnels.

Vos responsabilités :

* Développement commercial : Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître notre portefeuille de clients. Analyser les performances commerciales et identifier les axes d'amélioration.
* Gestion d'équipe : Superviser et motiver nos équipes techniques. Organiser des réunions régulières pour partager les objectifs et reconnaître les réussites.
* Gestion financière : Surveiller les performances financières, contrôler les coûts et assurer un budget équilibré. Proposer des leviers d'amélioration pour optimiser les résultats.
* Qualité et satisfaction client : Garantir un service de haute qualité, résoudre les réclamations des clients et mettre en œuvre des actions pour améliorer la satisfaction client.
* Gestion des processus et reporting : optimiser les processus de production et préparer les rapports financiers et opérationnels pour la direction.

Profil recherché :

* De formation Bac+ 5 en commerce, gestion ou management
* 5 à 10 ans d’expérience en gestion et développement commercial, idéalement dans le secteur des services.
* Excellentes compétences en leadership et en communication.
* Capacité à analyser les données et à en tirer des actions concrètes.
* Orienté résultats et satisfaction client.

Permis B obligatoire

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise leader sur son marché.
* Développement professionnel et opportunités de carrière.
* Une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le travail d'équipe.
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