Nous recrutons un(e) Responsable de Boutique H/F à Saint Malo. Une marque de mode française au style chic et simple qui a su s'imposer à travers le monde par l'élégance et la modernité intemporelles de son prêt-à-porter féminin haut de gamme et de ses collections d'accessoires et de maroquinerie,
Poste
Rattaché(e) au responsable régional et en tant qu'ambassadeur(e) de la marque vous aurez pour mission principale la gestion de la boutique en totale autonomie:
- Gestion de la relation et satisfaction client de haute qualité
- Optimiser la performance de votre boutique de centre-ville : en veillant à un accueil et un service client de qualité, des ventes longues et personnalisées.
- Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettez en place des actions.
- Animer et partager votre expertise auprès de votre équipe et développer les compétences de vos 1 ou 2 collaborateurs selon la saison
- Être garant(e) du respect des procédures du groupe (OP commerciales, merchandising, Gestion RH).
Autres missions transverses liées à l'amélioration continue de la boutique et au service client.
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