Alternance - technicien de proximité (h/f)

Vous souhaitez préparer un bac +2 informatique en alternance?
HELPLINE recherche son futur Technicien de proximité en alternance pour nos deux centres de services Nantais (Centre ville et Saint Herblain).

Vos missions :
- Gestion des incidents et demandes
- Masterisation et préparation de postes informatiques
- Gestion des stocks et suivi des commandes
- Gestion et mise à jour du parc informatique (version, garantie, MAJ.) sur site et en télétravail
- Installation et mise en place de positions de travail
- Gestion et entretien des équipements réseau (brassage, câblage, configuration de switch)
- Supervision des équipements et entretien
- Contrôle et analyse de la console de protection des équipements IT
- Gestion des accès/sécurité des locaux
- Suivi et contrôle de la flotte véhicules
- Suivi de la maintenance des contrôles annuels (chauffage, clim, électricité, sécurisation des locaux)

Votre profil :
- Vous aimez accompagner vos collègues dans leurs problématiques informatiques
- Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.
- Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés.
- Vous avez le permis de conduite (obligatoire). Des déplacements seront à prévoir sur nos centres de services.
- Envie d'en savoir plus, alors n'hésitez plus et postulez !

Conditions et avantages :
- Type d'emploi : Contrat en alternance - professionnalisation ou apprentissage
- Rémunération : en fonction de l'expérience
- Démarrage au plus tôt

Avantages :

Carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - une mutuelle familiale - un CSE avec de nombreux avantages - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

A compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail

Experience: Débutant accepté - intéressé (e) par l'informatique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.