À propos
Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droits… bien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.
Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.
Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 135 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 1500 bénévoles sur 19 territoires d'action.
Nous agissons de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique.
Descriptif du poste
Emmaüs Connect souhaite accélérer le pouvoir d'agir et l'insertion socio-professionnelle des publics primo-arrivants (BPI, ressortissants de pays tiers) via le numérique et l’apprentissage de la langue française. L’association mène un projet en partenariat avec Emmaüs Solidarité - et avec le soutien de fonds européens issus du FAMI (Fonds Asile Migration Intégration) - afin d’accompagner 250 personnes sur l’apprentissage du numérique, du français et sur l’insertion socio-professionnelle.
En 2024, nous avons mené une étude des besoins de tous les acteurs de notre écosystème (personnes réfugiées, acteurs de la solidarité, institutionnels…) afin de réfléchir à une solution numérique qui pourrait renforcer le pouvoir d’agir des personnes accompagnées. Nous travaillons ainsi au développement d’un assistant qui utilise l'intelligence artificielle pour faciliter l’intégration des ressortissant-es. Nous avons développé un premier prototype que nous souhaitons passer à l’échelle en 2025.
Dans le détail, vos missions seront de :
* Coordonner le développement de la solution en mode agile, avec une équipe projet composée de 2 développeurs, 1 scrum master, et du chef de projet global du programme Triptik ;
* Structurer et organiser les tests avec les utilisateurs : participant-es du programme Triptik, travailleurs sociaux, bénévoles…
* Définir les besoins des parties prenantes
* Elaborer et Prioriser le Backlog avec les parties prenantes
* Définir les user stories et collaborer avec l'équipe ingénieur pour s'assurer que les livraisons sont conformes aux spécifications.
* Co-construire la “vision produit” avec les parties prenantes ainsi que la roadmap
* Faire le lien entre la solution développée et d’autres projets numériques de l’association
* Planifier les activités avec l’équipe projet
* Développer des partenariats structurants pour enrichir la solution et contribuer à sa diffusion à plus grande échelle
* Contractualiser, piloter et animer les prestataires : expertise technique IA, UX, expertise architecture…
* Définir et mettre en œuvre les indicateurs de performance de la solution
* Organiser des comités de pilotage avec le CODIR
Les missions sont évolutives en fonction du profil et de la progression du salarié sur le poste.
Profil recherché
Compétences Techniques :
* Maîtrise des méthodes de gestion de projet et méthodes agiles
* Bonne capacité à faire le lien entre les parties prenantes du projet et les équipes techniques.
* Connaissance du processus de définition des besoins et de rédaction de cahiers des charges.
* Capacité à évaluer les coûts et les risques associés à un projet
* Expérience dans la sélection et la gestion de prestataires de développement
* Bonnes compétences rédactionnelles
Soft Skills :
* Leadership et expérience en gestion d'équipe.
* Orienté résultats, proactif et capable de résoudre les problèmes.
* Capacité à travailler en collaboration avec des parties prenantes variées - Adaptabilité et flexibilité face aux changements.
Formation et Expérience :
* Diplôme en informatique, gestion de projet IT/product owner ou domaine connexe.
* Expérience de 3 ans au moins en gestion de projet/product owner, ou développement logiciel.
* La connaissance des publics primo-arrivants ou a minima des publics en difficulté sociale est un plus.
* La connaissance des acteurs de l'ESS et / ou de l’Action sociale est un plus
MODALITÉS
* Vous appartenez à une équipe pluridisciplinaire composée de deux développeurs informatiques, d’un chef de projet, d’une conceptrice pédagogique, d’une animatrice numérique, d’une formatrice FLE et d’un travailleur social,
* Localisation : Paris 12, Métro Daumesnil (télétravail 2 à 3 jours par semaine)
* Prise de poste : Dès que possible
* Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable
* Rémunération : 30 à 35 000€ bruts annuels
* Tickets restaurant et mutuelle prise en charge à 60%
* Un contrat cadre en forfait jour de 212 jours
Informations complémentaires
* Type de contrat : CDD / Temporaire (6 à 6 mois)
* Lieu : Paris
* Télétravail partiel possible
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.