Intégré(e) en tant que technicien de supervision au sein d'une équipe de Production, vous serez en relation avec les référents des applications ou des infrastructures pour assurer le support niveau 1 des applications / des environnements techniques.
Dans le cadre de la prestation sous pilotage INETUM, vous aurez en charge :
- Gestion des alertes Datadog applicatif et Infrastructure.
- Gestion des incidents via l'ordonnanceur Opcon
- Gestion des tickets incidents avec Easyvista
- Gestion des droits utilisateurs et serveur sur l’Active Directory et OGM.
- Gestion des droits de messagerie avec Microsoft Exchange.
- Gestions des droits sur Azure AD pour les droit utilisateurs et groupes.
- Gestions des alertes serveurs avec AWS , serveurs Linux et Windows.
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