Responsable room division / directeur hébergement (h/f)

Responsable Room Division / Directeur Hébergement (H/F)

Job location

Resort en France ou en Europe

Additionnal Job Posting Location

Resort en France ou en Europe

Certifications

Diplôme dans la fonction souhaité

Language

Pratique de l’anglais souhaité

Experience level

Expérience de 2 à 3 ans dans une structure hôtelière et expérience dans le management d’équipe

Contract type

Temporary contract

Package

Poste nourri / logé contre participation forfaitaire

Job description

Vous êtes
1. Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux
2. Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client
3. Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail
Vous allez
4. Garantir la qualité de la prestation hôtelière, la mise en place et le respect des standards par les services de son périmètre (service Guest Relation, service Front desk, service hébergement, service transport, Meeting & Events)
5. Gérer l'administration et la gestion de la trésorerie selon le village
6. Veiller à la conformité de l’offre proposée aux clients (parcours client, personnalisation, réclamations…) par rapport aux standards du Club Med
7. Décliner des objectifs budgétaires, mettre en œuvre des plans d’actions pour s’assurer de la réalisation des objectifs fixés
8. Manager vos équipes, les encadrer et les accompagner dans un objectif de développement et d’atteintes des résultats, qualitatifs et quantitatifs
9. S’assurer du respect des procédures juridiques et commerciales de ventes en village et de leur appropriation par vos équipes
10. Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine


En devenant G.O Responsable Room Division, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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