Directeur d'agence mon banquier en ligne (f/h)

Directeur d'Agence Mon Banquier en Ligne (F/H), Grenoble

Description de l'entreprise

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes est composée de 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques.

Nous appartenons à nos clients-sociétaires, ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de bourse et inscrivons notre action dans la durée. Engagés dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), nous réalisons des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations…) et poursuivons une politique en faveur de la transition énergétique.

Nous sommes un acteur économique de territoire, présents sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d’affaires.

Poste et missions

Le Réseau Digital recherche pour l’Agence Mon Banquier en Ligne (à Grenoble) un Directeur d'Agence.

L’agence Mon Banquier en Ligne, 100% à distance, est au cœur des nouvelles pratiques bancaires digitales des clients.

Au sein de cette entité, vous développerez les performances commerciales et financières de l'agence sur l'ensemble des marchés (particuliers, professionnels,...) dans le respect du socle managérial et de la charte de qualité.

Vous développerez également le professionnalisme et favoriserez les conditions de motivation de vos collaborateurs.

Vous contribuerez de façon directe aux projets stratégiques menés sur ce point de vente, en lien avec la direction du développement et le Groupe BPCE, notamment : outils, offre produit, développement de la clientèle haut de gamme en lien avec la Gestion Privée et la Gestion de Fortune.

Vous aurez pour missions principales de :

1. Piloter les résultats, définir et conduire les plans d'action de l'agence, organiser l'activité;
2. Accompagner vos collaborateurs dans le développement et la gestion des portefeuilles confiés;
3. Assurer le développement des compétences des collaborateurs;
4. Suivre et maîtriser les risques;
5. Animer et développer une qualité de service assurant une relation clientèle pérenne;
6. Développer son portefeuille de clients dédiés (professionnels, associations...);
7. Contribuer aux projets stratégiques de l’agence : outils, offre, développement de la clientèle patrimoniale.

Profil et compétences requises

Vous êtes reconnu pour votre sens commercial et votre esprit de conquête, votre capacité à fédérer, votre sens de l'organisation ainsi que votre rigueur.

Expérience souhaitée : 2 à 5 ans minimum en qualité de commercial puis de manager.

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