Présentation de l'entreprise
Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.
Descriptif du poste
Le/La gestionnaire ordonnancement contribue au bon déploiement de la production en administrant les chemins de fer. Il/Elle assure le suivi de la mise à disposition des contenus print et web jusqu’à leur finalisation.
Vos missions :
- Créer, ajuster et/ou suivre les chemins de
fer print (quotidiens et suppléments) jusqu’à l’export définitif.
- Suivre la fabrication des contenus print et
web selon les exigences de délais.
- Planifier les commandes des annonceurs de
manière anticipée pour garantir la fabrication des produits dans les délais.
- Accueillir, renseigner et orienter des
personnes par téléphone/mail.
- Réaliser la gestion du courrier
postal/messagerie (collecte, classement, distribution, ...), des tâches
administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers
préétablis ...).
- Traiter les demandes des clients
(suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés
selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
Profil recherché
Il/Elle s’occupe
d’intégrer les objets print dans les produits qu’il/elle gère et dont il
assurera la livraison aux imprimeurs dans les temps et conformément à la
commande.
Vous
faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie. La curiosité,
l'adaptabilité, l'écoute et l'esprit d'équipe vous qualifient. Vous avez un
esprit créatif, savez prendre des initiatives et êtes force de propositions.
Votre aisance rédactionnelle et relationnelle vous permet d'établir un climat
de confiance avec vos différents interlocuteurs (services internes, services
externes intra-groupe, prestataires).
La
maîtrise du pack office est indispensable. De bonnes connaissances digitales
ainsi que des notions en allemand seraient un plus.
Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans une fonction similaire, accès à la fonction également possible sans expérience professionnelle.
Compétence(s) essentielle(s)
1. Contrôler la réalisation d'une prestation
2. Planifier un processus de fabrication
3. Suivre l'état des stocks
4. Actualiser les systèmes d'information en fonction des évolutions
5. Assister techniquement un service
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