Assistance aux dossiers de l'activité commerciale
• Préparer les dossiers d'appels d'offres et les saisir dans l'outil concerné (récolte de documents pour constituer le dossier)
• Préparer les actions promotionnelles : flyers à faire, envoi d'emailing/sms en lien avec notre partenaire de diffusion (promobox),
• Participer aux téléventes en saisissant les bons de commandes et en faire une synthèse à l'issue par RSC
• Suivre les commandes qui en découlent
Préparer les indicateurs commerciaux
• Extraire hebdomadairement les résultats par Responsable de Secteur Commercial, les mettre en forme et faire part d'une première analyse en lien avec le Responsable des ventes
• Extraite les statistiques liés au Centre d'Appels (appels entrants, sortants, perdus...), les mettre en forme et faire part d'une première analyse en lien avec le Responsable des ventes
Autres missions :
• Être l'interlocuteur direct pour les activités supports liées aux Grands Comptes et au Réseau,
• Gérer les ouvertures de compte pour des nouveaux clients,
• Tenir à jour la base de données clients (catégorie, correspondants, coordonnées...),
• Prendre en charge les appels téléphoniques externes du site Pivot,
• Saisir le suivi des RFA,
• Préparer les réunions commerciales et participer aux réunions téléphoniques,
• Être le relais entre le service marketing et le Siège situé à Arcueil (ebook, support marketing,...),
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