A propos de l'entreprise :
MORGAN INTÉRIM MÂCON RECRUTE : TECHNICIEN HOTLINE SAV (H/F) -
MISSION DE 2 MOIS MINIMUM
Lieu : Bourg-en-Bresse - Siège de l'entreprise
Type de contrat : Intérim - Mission de 2 mois minimum
Horaires : 8h30 - 17h30
Rémunération : Selon profil
A propos du poste :
Vous êtes à l'aise en informatique et aimez le contact client ?
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline SAV pour accompagner les clients dans l'utilisation et le dépannage des imprimantes de plaques d'immatriculation.
VOS MISSIONS :
Assurer l'accueil téléphonique du SAV
Mettre en route à distance les imprimantes de plaques selon les procédures définies
Former les clients à distance (via téléphone et TEAMS) à l'utilisation du logiciel et du matériel
Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux imprimantes
Profil recherché :
VOTRE PROFIL :
Bonne aisance informatique (pas de diplôme requis, mais appétence nécessaire)
Excellent relationnel et pédagogie pour accompagner et former les clients à distance
Rigueur et méthode pour suivre les procédures et aider efficacement les utilisateurs Vous êtes disponible et prêt(e) à relever ce défi ?
Postulez dès maintenant en envoyant votre CV à macon[a]morganinterim.fr ou contactez-nous au 03 85 27 00 00 !
Morgan Intérim Mâcon - Votre avenir, notre mission.
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