Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Technicien maintenance IT
Intégré au service informatique, vous êtes en charge de :
Principales activités du poste
• Classification de ticket avec excellent qualité rédactionnelle et première analyse de problèmes
• Prise et gestion d’appel. Bonne communication.
• Dispatch de ticket et briefing des autres équipes (N1, N2, N3)
• Préparation et installation des postes clients
• Brassage de baie, vérification des câbles, des ports.
• Raccordement des switch, des routeurs.
• Vérification de la conformité et de la sécurité des installations.
• Respect des consignes de sécurité.
Compétences & Qualités requises
• Rigueur dans le diagnostic et dans la méthodologie d'intervention
• Précision et clarté dans la rédaction des rapports d’intervention.
• Sens du contact client et bonne présentation
• Autonomie et polyvalence
• Disponibilité et ponctualité
Compétences requises : De formation bac + 2 en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent.
• Anglais professionnel (Contexte international)
• Permis de conduire B
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