Hôte d'accueil (h/f)

Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Morteau, un(e) Hôte(esse) d'accueil en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou du BAC+3 Chargé(e) de Développement Commercial.

Vos missions :

-Accueil des clients
-Relances téléphoniques diverses
-Vente d'abonnements
-Gestion de l'administratif
-Démarchage
-Gérer des animations

Profil recherché :

-Autonomie et rigueur
-Bon sens du relationnel
-Être force de propositions

Modalités :

-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat) pour le BTS NDRC
-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 5 minimum (BAC+2) ou faire une procédure de VAP pour le BAC +3 CDC
-Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Garantir un suivi administratif

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.