Annonce d'Emploi : Assistant(e) Commercial(e) et Polyvalent(e)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner le développement de notre entreprise. Véritable bras droit du Directeur d’Agence, vous serez au cœur de l’organisation et du suivi des activités, jouant un rôle stratégique pour optimiser notre performance. Si vous êtes organisé(e), dynamique et aimez relever des défis variés, ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
1. Développement commercial : 80 % de la mission au lancement
* Prospection : Vous serez en charge d’identifier de nouveaux clients par le biais du phoning, de la prise de rendez-vous, et de la présentation de nos services à travers nos supports commerciaux.
* Relation client : Assurer un accueil chaleureux pour les visiteurs de l’agence, renforcer les relations de confiance avec les clients, et fidéliser la clientèle à travers un suivi personnalisé.
* Suivi des devis : Relancer les propositions commerciales et collecter les retours clients pour garantir une prise en charge rapide et proactive.
2. Secrétariat et organisation administrative
* Gestion des communications : Rédaction de courriers et d’e-mails, réception et filtrage des appels entrants.
* Organisation : Planification des réunions internes et externes, gestion des agendas, et préparation des documents nécessaires.
* Documentation : Constitution, mise à jour et archivage des dossiers administratifs.
* Logistique : Coordination des déplacements professionnels et des formations pour l’équipe.
3. Logistique comptable et administrative
* Suivi des indicateurs : Analyse des budgets, suivi du chiffre d’affaires mensuel, gestion du carnet de commandes.
* Facturation et trésorerie : Émission des factures, relances clients, suivi de la trésorerie et préparation des déclarations comptables (ex. TVA).
* Relation fournisseurs : Gestion des commandes, suivi des livraisons, et vérification des biens et équipements reçus.
4. Gestion des ressources humaines
* Coordination : Préparation des plannings des couvreurs, transmission des heures au comptable pour la paie.
* Onboarding : Intégration des nouveaux collaborateurs, notamment par la gestion administrative de leur arrivée.
* Flexibilité : Anticipation des besoins de main-d’œuvre temporaire, en lien avec le développement de l’activité.
Profil recherché :
Pour réussir dans ce poste stratégique, vous devrez démontrer les qualités suivantes :
* Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané tout en respectant les priorités.
* Autonomie et polyvalence : Vous saurez passer avec agilité entre les missions commerciales, administratives et RH.
* Relationnel de qualité : Sens de l’écoute, capacité à créer un lien de confiance avec les clients, collaborateurs et partenaires.
* Proactivité : Force de proposition pour améliorer les processus de travail et anticiper les besoins de l’entreprise.
* Discrétion et professionnalisme : Essentielles pour gérer des informations stratégiques et confidentielles.
Compétences techniques :
* Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
* Une expérience préalable en gestion administrative et commerciale sera appréciée.
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