Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les RDV par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Qualifications requises :
1. Diplôme de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
2. Rigueur, autonomie et très bon sens relationnel
3. Fort esprit d’équipe et bon sens commercial
4. Bonnes connaissances informatiques
5. Expérience dans l’après-vente automobile
#J-18808-Ljbffr
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