Conseiller voyages h/f

À propos du poste
Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du tourisme et désireux(se) d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyage. Vous serez au cœur de l'expérience client, en proposant des solutions adaptées et en assurant un service de qualité.
Responsabilités
* Accueillir et conseiller les clients sur les différentes options de voyage disponibles
* Élaborer des itinéraires personnalisés en fonction des besoins et des attentes des clients
* Réserver des vols, des hébergements et des activités tout en respectant le budget défini
* Gérer les demandes de modifications ou d'annulations de voyages
* Informer les clients sur les formalités administratives et sanitaires nécessaires pour leurs destinations
* Suivre les tendances du marché et être à jour sur les offres promotionnelles
* Assurer un service après-vente efficace pour garantir la satisfaction des clients
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Vous êtes titulaire d'un BTS tourisme
* Vous avez une expérience préalable dans le secteur du voyage
* Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relation client
* Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
* Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques liés aux réservations de voyages
* Vous êtes passionné(e) par les voyages et avez une bonne culture générale sur différentes destinations
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients, n'hésitez pas à postuler !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2¿000,00€à2¿500,00€par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté