Description du poste :
Dans le cadre du développement et de la gestion de son réseau de magasins, notre client, enseigne majeure dans le secteur de la mode premium, est à la recherche d'un Responsable Boutique (H/F) pour piloter un point de vente à fort enjeu situé au sein d'un centre commercial emblématique proche de Toulouse (31) !
En tant que Responsable Boutique (H/F), vos missions seront les suivantes :
- Expérience client : fournir un service client exceptionnel en offrant un conseil mode personnalisé et en créant une expérience d'achat unique ;
- Merchandising : créer une atmosphère accueillante et chaleureuse au sein de la boutique, en veillant à ce que la présentation visuelle et la mise en valeur des produits soient en accord avec le visuel merchandising ;
- Gestion des opérations : gestion de l'ensemble des opérations de la boutique, y compris les ventes, le merchandising, le service client, la tenue de la caisse, la gestion des stocks... ;
- Analyse des performances : analyse des performances à l'aide des indicateurs de la boutique & mise en place de plans d'actions adéquats, en accord le / la Responsable régional(e) pour les faire évoluer ;
- Gestion et animation d'équipe (management) : former, encadrer et fait monter en compétences l'équipe de vente en incitant à atteindre et dépasser les objectifs de vente ;
- Suivi des tendances : suivre les tendances mode, en restant informé(e) des nouvelles collections, des événements et des initiatives marketing.
Description du profil :
Vous avez une expérience managériale significative (2 ans minimum) dans le secteur Mode / Prêt-à-Porter, idéalement au service d'une marque avec un positionnement premium.
Vous avez également un sens poussé du service client et appréciez le "terrain" et la vente : vous faites preuve de disponibilité, d'adaptation, de polyvalence et d'exemplarité en ce sens auprès de votre équipe.
Enfin, vous avez un intérêt prononcé pour l'univers de la mode (avec idéalement un bon suivi des tendances et actualités liées à ce secteur).
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