Business analyst sirh avec rôle de scrum master h/f

Business Analyst SIRH avec rôle de Scrum Master H/F

Crédit agricole – Paris 12 Reuilly, Île de France

Quelle est ta contribution en tant que Business Analyst au sein de la tribu IT pour CATS?

En tant que Business Analyst, tu seras accueilli.e comme un véritable moteur à notre efficacité collective. Au sein de la tribu IT pour CATS, tu auras un impact direct et mesurable sur l’expérience de près de 3 000 utilisatrices et utilisateurs de CA-TS. La Tribu IT pour CATS est localisée sur les sites de Paris et Montpellier et constituée d’environ 30 collaboratrices et collaborateurs. Tu intègreras une squad autonome et pluridisciplinaire de 8 personnes (Product Owner, Business Analyst, développeurs back/front).

Cette squad recouvre les produits qui permettent de gérer les ressources humaines et la communication de CATS, avec pour objectifs:

1. Les évolutions et la maintenance des solutions de type valorisation salariale PULSAR, gestion de la formation CLICK & GROW, saisie des temps de travail TIME TO CLICK notamment.
2. L’intégration dans notre SI des solutions communautaires développées par la tribu RH.
3. L’intégration et la maintenance des solutions de type communication (Portail CACTUS, Klaxoon, etc.).
4. La modernisation du SI de CATS destinée à la fois aux collaborateurs de CATS et aux collaborateurs de la RH CATS, en lien avec les indicateurs de fabrication.
5. La gestion des incidents et l’assistance fonctionnelle pour les utilisateurs et utilisatrices.

Tu participeras à leurs évolutions, et tu seras en lien récurrent avec les équipes de la DRH & Communication, RSE de CA-TS, les autres squads de la tribu IT pour CATS et la tribu RH (sur le volet communautaire).

En tant que Scrum Master, tu auras pour mission également de veiller au bon respect du cadre agile et d’assurer l’amélioration continue, l’efficacité et la bonne organisation de ta squad.

Tu auras l’opportunité, dans des environnements Open et Cloud SAAS :

D’évoluer dans un milieu stimulant :

1. Préparer et animer des ateliers de cadrage, en faisant participer les métiers et utilisateurs finaux.
2. Recueillir leurs demandes d’évolutions et irritants en transformant ces besoins en fonctionnalités via la rédaction de récits JIRA.
3. Epauler nos métiers dans la conduite du changement et réalisation de manuels utilisateur.
4. Répondre aux tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelles remontées par les métiers.

D’échanger au quotidien avec de multiples interlocuteurs.trices :

1. Des interactions quasi quotidiennes avec nos métiers et utilisateurs finaux.
2. En tant que Scrum Master, animation et coaching de la squad au quotidien.
3. Un environnement Squad, Tribu et Entreprise riche en interactions aussi !

D’utiliser toute la palette de tes compétences :

1. En apportant les réponses fonctionnelles et les règles de gestion à implémenter auprès de l’équipe de développement, tout au long de la vie des produits.
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