Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
- Vous êtes passionné par le développement digital et vous recherchez une expérience en stage enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut !
Au sein de l'équipe de la Digital Factory de la Direction d'AXA France, nous recherchons un alternant motivé et passionné. Votre rôle consistera à soutenir la gestion quotidienne des projets liés à l'Espace Client de l'Application mobile des clients AXA, de la définition du cahier des charges (études clients, ateliers de conceptions design des parcours digitaux, ateliers de cadrage IT) à la communication des mises en ligne.
Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les projets digitaux en définissant les rétro-planning.
- Préparer les Comités de Suivi et mettre à jour les reportings projet.
- Élaborer les supports de présentation et définir les comptes rendus de réunion.
- Mettre à jour la documentation opérationnelle en fonction des évolutions des projets.
- Suivre les KPIs projet pour évaluer les performances.
- Réaliser une veille sur l'innovation en Customer Experience.
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