Technicien SAV Climatisation H/FÀ propos de notre client :Rattaché(e) au Responsable du Service, vous avez la charge de répondre aux différentes demandes clients, d'analyser et de proposer des solutions d'interventions techniques adéquates aux besoins de SAV et de révisions.A ce titre, vos missions sont les suivantes (tâches non exhaustives) :Gérer la relation avec les clientsPlanifier les interventions SAV et de révisions généralesRéceptionner et analyser techniquement les demandes d'interventions des clients (diagnostic, dépannage, besoin de pièces détachées.)Réaliser le chiffrage et la relance des devis d'interventionsPréconiser le mode opératoire et les moyens nécessaires pour l'interventionGérer les commandes de pièces détachées Déterminer si les commandes sont couvertes par une garantie ou facturable Planifier les interventions en fonction des compétences recherchées et calculer le temps de l'interventionEffectuer le contrôle financier /la solvabilité du clientÊtre un support technique aux intervenants internes et externesEffectuer de la veille qualité et du reporting (conformité des prestations, risques juridiques etc.). Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.À propos de nousNous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,...), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,...) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,...) des entreprises.
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