DESCRIPTIF DU POSTE
Vos missions :
Vous intégrez une équipe Supply de 20 personnes en charge d'accompagner les clients dans leur projet de mise en place d’un logiciel de gestion commerciale dans le secteur de la distribution d’énergie.
* Contribuer aux différentes phases des projets d’intégration :
o Animer les ateliers fonctionnels : comprendre et qualifier les besoins exprimés par les clients (Responsable d'exploitation, DSI, Responsable d'entreprise etc.)
o Assurer le déploiement de la solution chez les clients ainsi que le recettage : Reprise de données, réalisation des paramétrages adaptés, tests, recettes etc.
o Conseiller, former, assister les utilisateurs et Key-users.
o Assurer la mise en production et le suivi jusqu’au passage en service régulier.
* Être un interlocuteur privilégié des clients : Echanges réguliers, animation de comité de pilotage opérationnel, rédaction d’éléments de reporting etc.
* Accompagner les clients dans l’utilisation et la maintenance de leur application métier : suivre et valider le déploiement des versions logicielles (requêtes SQL etc.), assurer le support de niveau 2 (expertise) etc.
Votre futur environnement de travail :
* Evoluer dans une équipe de 20 personnes au contact d'experts techniques et métiers (Chef.fe.s de projets, Consultant.e.s fonctionnel.le.s, Développeur.se.s).
* La possibilité d’intervenir sur des missions complémentaires (Ateliers clients, Avant-ventes commerciales etc).
* Des déplacements occasionnels seront à prévoir en France ainsi que des astreintes périodiques.
Ce que l'on vous propose :
* Vous engager au sein d'une société à mission pour qui la RSE est une réalité concrète : environnement, inclusion, croissance durable, QVT.
* Adapter votre rythme de travail à votre vie : souplesse horaire, 10 jours de télétravail par mois, possibilité de travailler sur 4,5 jours.
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ?
Vous justifiez d'une expérience significative en intégration de progiciels idéalement acquise chez un Editeur ou Intégrateur ?
Vous avez déjà pris en charge des projets de paramétrage sur un ERP ?
Les domaines de la Logistique et de la Gestion Commerciale ne vous sont pas inconnus (stock, facturation, gestion de comptes clients etc.), ou vous êtes intéressé.e pour découvrir ces sujets ?
On vous reconnait aisément votre capacité d'écoute et votre capacité à entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?
Vous avez envie de contribuer à la satisfaction de vos clients et de participer à l'évolution d'un ERP déjà reconnu sur son marché ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe proposant de belles perspectives d'évolution et une bonne ambiance de travail, n'hésitez plus postulez !
SIGMA, ENTREPRISE A MISSION
Pionner du numérique à impact, Sigma devient entreprise à mission en 2023. Nous avons ainsi modifié les statuts de l'entreprise pour marquer notre volonté d’agir avec et pour notre écosystème, et participer ainsi à créer un monde meilleur.
Notre raison d'être : ‘‘Apporter à notre écosystème des solutions numériques qui contribuent à un futur désirable, dans lequel chacun et chacune trouve sa place.’’
700 collaborateurs et collaboratrices formé-e-s et accompagné-e-s pour répondre à l'ensemble des besoins de nos clients.
Notre force : faire dialoguer toutes nos expertises pour servir la performance de nos clients.
Nos expertises sont regroupées autour de 5 piliers stratégiques majeurs:
* Edition et intégration de logiciels
* Développement et modernisation de solutions sur-mesure
* Data valorisation
* Infogérance et services cloud
* Cybersécurité
Les apports pour nos clients :
Un accompagnement qui va au-delà de la relation client / fournisseur. Nous plaçons nos équipes au cœur de notre démarche pour apporter à nos clients un service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur.
Notre engagement : conjuguer performance économique, sociale et environnementale.
Sigma a entrepris la construction d'une stratégie climat structurée de long terme qui a permis de fixer un objectif de réduction de ses émissions de -55% en 2030.
Cet engagement s'illustre également par une croissance partagée (participation, intéressement etc.), un investissement massif dans la formation, une politique active pour l'inclusion des jeunes, l’égalité homme/femme et les publics éloignés de l'emploi.
FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT
Notre philosophie :
" Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement. "
Chez Sigma, un processus de recrutement standard est composé de deux grands moments d'échanges :
* Un entretien RH visant à comprendre la trajectoire professionnelle des candidat-e-s, vérifier ensemble l'adéquation au poste et présenter Sigma.
* Un échange avec votre futur-e manager, pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes.
Le process de recrutement peut être adapté en fonction du niveau de responsabilité du poste à pourvoir et des attentes des candidat·e·s. (3ème entretien, immersion dans l'équipe, etc.)
Nous souhaitons offrir à chacun et chacune la possibilité de candidater et d'exercer n'importe quel métier au sein de Sigma sur la seule base de ses compétences et aptitudes pour les missions confiées. Dans cet objectif, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Dans un objectif d'amélioration continue, la satisfaction des candidat·e·s. est évaluée à l'issue du processus de recrutement via un baromètre candidat : délais du processus de recrutement, clarté de la mission, qualité de l'entretien, etc.
N'hésitez plus, postulez !
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