Au cœur d'un Groupe où tous les métiers ont un sens, nous recherchons notre futur Gestionnaire Sinistre IRSA H/F en CDD de 3 mois, à pourvoi dès maintenant.
Chez Petit Forestier Group, chaque collaborateur est un talent. Par votre expertise et vos compétences vous contribuez à faire raisonner notre raison d'être : améliorer la qualité de vie par la maîtrise de la chaîne du Froid.
Au sein de la direction des assurances, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers de sinistres jusqu'à leur clôture.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement dynamique et stimulant au sein du Groupe avec l'ambition de devenir le leader mondial de la location frigorifique durable.
Une équipe dynamique prête à relever de nouveaux challenges au quotidien.
Des opportunités de développement et de formation continue, à travers un outil intégré d'E-Learning.
Des avantages sociaux, notamment : carte titres restaurant, prime de participation, prime de cooptation, chèques vacances, comité social d'entreprise, CET, Plan Épargne Entreprise, PERCO, aide au logement, accord de télétravail.
Vos principales missions seront :
Dans le cadre de cette fonction, vous assurez les missions principales suivantes :
Procéder à la gestion, de l'instruction au règlement en appliquant les règles de la convention IRSA Titre 3.1 et 3.2
Traiter les échelons rédacteur et chef de service
Vérifier les garanties souscrites et analyser les responsabilités,
Apprécier l'ensemble des préjudices en fonction de la typologie du sinistre,
Participer aux décisions techniques et juridiques sur la recevabilité des sinistres et sur le recours,
Evaluer le coût des dossiers dans les limites fixées,
Négocier l'indemnisation des dossiers en argumentant sa position, sur des typologies de dossiers sans complexité,
Etablir un calendrier de suivi rigoureux des dossiers qui lui sont confiés,
Suivre l'instruction des dossiers et les délais jusqu'à leur clôture,
Contribuer à rendre les dossiers exploitables par tous avec les moyens informatiques mis à sa disposition,
Prendre en charge les différents contacts par téléphone, mail, fax,.,
Gérer les boîtes mails du service.
Quel est le profil recherché pour ce poste ?
Vous avez suivi une formation bac+2 / bac+4 en assurances / droit civil et vous justifiez d'une connaissance de la gestion des sinistres automobiles. Vous justifiez d'une connaissance de la convention IRSA mais également en droit commun.
Vous intégrez une équipe qui portent les valeurs du Groupe : passion, sens du service, engagement et agilité.
Petit Forestier Group s'engage à favoriser la diversité, l'égalité et l'inclusion pour tous ses collaborateurs. L'entreprise offre aussi de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l'international), promotion interne, changement de métier.
Petit Forestier Group, un métier qui fait sens.
Experience: 6 Mois
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe. Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d'afficher des chiffres en progression constante :
- 670 millions d'euros de Chiffre d'Affaires,
- 3600 collaborateurs,
- 238 sites répartis dans 17 pays.
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