Bricoman recherche une personne au Service Clients pour renforcer l'équipe existante.
CDD de 7 mois
Les piliers de votre mission :
Vous contribuez à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par :
-Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients
-La connaissance de nos offres de services
-Le respect des procédures
Profil:
Vous avez le sens de l'écoute et êtes animé(e) par un fort esprit de service .
Vous êtes rigoureux(se) et fiable.
Vous avez le sens du relationnel.
Vous travaillez selon roulement/planning pendant les heures d'ouverture du magasin de 7h00 à 19h30.
Bricoman met en place une "formation d'intégration" de cinq semaines avec tutorat, formations... pour tout(e) nouvel(le) embauché(e).
+ Formation continue.
Vous avez envie de progresser ? Vous avez un projet d'évolution?
Vous avez la possibilité d'évoluer dans le magasin, dans un autre Bricoman ou un magasin du groupe ADEO.
Salaire fixe de 1802 euros brut à négocier selon vos compétences.
en CDI selon votre ancienneté:
13 eme mois versé en deux fois après 6 mois, Prime de progrès trimestrielle, Prime de sécurité trimestrielle, Prime de satisfaction clients trimestrielle, participation actionnariat, TR, mutuelle, remise collaborateur dans le groupe.
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